Swann et Oscar est une marque de chemises sur mesure pour homme consacrant notamment les chemises sur mesure grande taille pour homme! Sur le site de Swann et Oscar vous confectionnez vous même votre chemise sur mesure grande taille en choisissant tissu, couleur, bouton de manchette, col, poignet, coupe, poche, bouton, broderie, doublure etc… donc tous les goûts sont ainsi satisfaits! Dans les 10 à 15 jours qui suivent vous recevez votre vêtement, de confection française, parfaitement adapté à vos mesures, entrées lors de votre commande.

Swann et Oscar nous livrent alors l’origine, le but et l’expérience de ce site fort ingénieux où les chemises sur mesure grande taille pour homme ont enfin leur place:

1/ Comment est née l’idée de lancer un magasin en ligne de chemises sur mesure ?
Entre l’offre asiatique d’entrée de gamme et la mesure traditionnelle particulièrement chère, l’offre de chemises sur mesure de qualité à un prix abordable était quasiment inexistante en France. Nous avons donc voulu ramener les prix du sur mesure au même niveau que ceux du prêt-à-porter sans toucher à la qualité. Nous avons réduit nos frais de structure grâce à internet (pas de boutique, seulement un showroom près de la Madeleine) ce qui nous a permis de réduire également nos prix de vente.

2/ Au bout  de cette première année, quelle a été votre plus grande surprise ?
Après 1 an d’existence, notre plus grande surprise est l’engouement général pour notre offre, sans distinction d’âge ou de catégorie socioprofessionnelle. Nous bénéficions de la tendance globale de la customisation. De plus en plus de produits de grande consommation sont personnalisables par les clients eux-mêmes. C’est le cas de notre offre puisque nos clients peuvent façonner eux-mêmes des chemises qui leur ressemblent. Notre marque se développe sur cet axe, notamment en province où l’offre est encore très rare.

3/  Les personnes de grandes tailles, grands et/ou forts, figurent-ils en bonne place parmi vos clients ?
En effet, les personnes de grandes tailles, grands et/ou forts, représentent une part non négligeable de notre clientèle – environ 15% pour être plus précis. Le principal problème que ces personnes rencontrent dans le prêt-à-porter est l’inadéquation entre la taille du col, les longueurs de bras et la coupe de la chemise.  Grâce au travail à façon de notre atelier, chaque chemise est fabriquée à la pièce sur la base d’un patron unique que nous conservons et que nous pouvons bien sur faire évoluer. Chaque chemise est fabriquée d’après une douzaine de mesure (pour être plus exact : 8 sur le site web et 12 lorsque le client se déplace au showroom), ce qui permet bien sûr d’ajuster par exemple le col et les manches indépendamment du reste de la chemise.
Nous proposons également à ces personnes une offre de cravates sur mesure à notre showroom. Nos clients peuvent ainsi choisir la longueur de leur cravate en fonction de leur corpulence mais aussi la largeur, la soierie et la couleur de la doublure en fonction de leur goût.

4/ Qu’est-ce qui manquait dans l’offre de chemises grandes tailles en France, avant votre arrivée ?
Il manquait un positionnement qualité/prix qui ne se fasse pas au détriment du consommateur. Nous avons fait le choix d’une fabrication française afin de maintenir un niveau de qualité élevé. Dans un même temps, nous avons également tiré les prix au plus bas afin de démocratiser un produit de niche.

5/ Du sur-mesure, fabriqué en France et en Italie … un client de grande taille ne va-t-il pas se retrouver avec une chemise chère ?
Swann & Oscar propose ses chemises sur mesure à partir de 69€ pour les tissus en fil simple et 99€ pour les tissus en fil double retors. Ces prix correspondent à l’offre pratiquée chez les chemisiers français que la plupart d’entre nous connaissent. Pour un positionnement prix identique, nos chemises sont coupées sur mesure (avec des étoffes italiennes, anglaises ou suisses), personnalisées par nos clients et de qualité supérieure à ce qu’on trouve dans la plupart des boutiques. Notre avantage concurrentiel est donc évident.

6/ Quelles options conseillerez-vous un de nos lecteurs, qui voudrait essayer vos services, en démarrant avec la chemise la plus simple  
possible ?
Je lui conseillerais de valider la chemise que notre outil de commande en ligne lui propose par défaut .
Tissu Oxford Uni Blanc à 99€
Col Italien
Poignet Cassé 1 Bouton
Coupe Normale, Gorge Américaine, Bas Liquette, Dos Sans Plis d’Aisance, sans chevron <>
Bouton Ivoire, fil Ton sur Ton
Voilà une chemise tout à fait classique qui leur permettra de découvrir notre offre. Pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser plus de 80€ pour une première chemise mais qui aimeraient ajouter une pointe d’originalité, ils pourront modifier le tissu pour une Popeline 100% Coton à 69€ et pour 10€ supplémentaire ajouter une doublure dans le col et les poignets avec un tissu liberty ou un rayé rose et blanc.

7/ Prendre soi-même ses mesures peut être très difficile. Mais vous utilisez notamment des vidéos pour expliquer comment le faire. Pouvez-vous expliquer en quelque conseils comment s’y prendre ?
Ce n’est pas si compliqué que ça et la prise de mesure ne s’effectue qu’une seule fois. Le plus dur est de trouver chez soi un mètre ruban ou d’aller en acheter un. Une fois votre mètre ruban en main, demandez à votre épouse ou à un ami de prendre vos mesures étape par étape en suivant nos guides photos/vidéo. Si cela vous semble trop compliqué, vous pouvez toujours prendre les mesures de votre chemise fétiche en ajustant éventuellement  ses mesures selon vos souhaits. Pour ce faire, il suffit de suivre le guide en ligne dédié à la prise de mesure sur chemise.
Le seul conseil que je puisse donc donner est le suivant : « ne rentrez pas le ventre et ne bombez pas le torse… »
Enfin, certains de nos clients préfèrent nous envoyer une de leurs chemises pour que nous la reproduisions : nous leur retournons avec leur nouvelle chemise.

8/ Et si la chemise commandée ne me convient finalement pas ?
Nous avons tout prévu. En effet, nous garantissons la satisfaction de nos clients quant à la coupe de leur chemise. Nous leur offrons l’ensemble des retouches nécessaires sur leur première chemise afin de corriger leur patron pour leur donner entière satisfaction. Ces données sont conservées pour les commandes futures. Nous mettons tout en œuvre pour créer une relation durable avec nos clients.

9/ Que peut-on voir dans votre showroom ?
Dans notre showroom,  vous pourrez voir une offre de tissu plus vaste que celle proposée sur le site. Vous pourrez bien sûr toucher ces étoffes, vous faire prendre vos mesures si vous n’avez encore jamais passé commande et revenir essayer votre première chemise 15 jours plus tard afin que nous voyions ensemble si tout vous convient. Vous verrez également des modèles finis et pourrez découvrir notre offre de cravates sur mesure qui n’est pas présente sur le site ainsi que d’autres accessoires, comme des boutons de manchette ou des caleçons .

10/ Un dernier mot ?
Nous voulons construire une relation durable avec nos clients. Pour cette raison, nous sommes à leur écoute sans condition et mettons tout en œuvre afin de les satisfaire au mieux. Nous avons un taux de fidélité qui traduit se dévouement indispensable dans un métier comme le notre.
Je conclurai donc en invitant vos lecteurs à tester notre offre tout en les mettant en garde contre toute forme d’addiction…

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