स्विट्जरलैंड में, एक 82 वर्षीय महिला एक बेहद कारगर धोखाधड़ी का शिकार हो गई। अपने बैंक सलाहकार से बात करने के भ्रम में, उस सेवानिवृत्त महिला ने अपने कंप्यूटर पर एक सॉफ्टवेयर इंस्टॉल किया, जिसका उद्देश्य उसकी सुरक्षा करना था। असल में, वह एक ऐसे धोखेबाज के लिए दरवाजा खोल रही थी जिसने कुछ ही पलों में उससे लगभग 268,000 यूरो चुरा लिए।
एक सुनियोजित टेलीफोन घोटाला
बैंक धोखाधड़ी के तरीके लगातार बदल रहे हैं, और यह घटना इसका एक परेशान करने वाला उदाहरण है। मध्य स्विट्जरलैंड के श्वीज़ शहर में, पीड़ित को एक ऐसे व्यक्ति का फोन आया जिसने खुद को उसके बैंक का सलाहकार बताया। उसने आश्वस्त करने वाले लहजे में समझाया कि उसके खाते में एक संदिग्ध लेनदेन का पता चला है और उसे तुरंत अपना डेटा सुरक्षित करने की आवश्यकता है।
इसके बाद उस व्यक्ति ने उससे एक एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करने को कहा, जिसका दावा था कि इससे समस्या का समाधान दूर से ही हो जाएगा। असल में, इस प्रोग्राम ने धोखेबाज को पीड़िता के कंप्यूटर तक पूरी पहुँच प्रदान कर दी। जैसे ही उसने अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते में लॉग इन किया, जालसाज ने नियंत्रण अपने हाथ में ले लिया और उसकी आँखों के सामने ही उसके खाते से सारी रकम निकाल ली।
268,000 यूरो का नुकसान हुआ
स्थानीय मीडिया आउटलेट बोते डेर उर्श्वेइज़ के अनुसार, जालसाज ने लगभग 250,000 स्विस फ्रैंक, या लगभग 268,000 यूरो हस्तांतरित किए। इस प्रकार की धोखाधड़ी के लिए यह एक असाधारण राशि है, जिससे यह देश में दर्ज की गई सबसे बड़ी दूरस्थ चोरी में से एक बन गई है।
स्विस अधिकारियों ने जनता को याद दिलाया है कि ये ऑपरेशन अक्सर संगठित अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क द्वारा किए जाते हैं जो अपने पीड़ितों को बड़ी चालाकी से अपने जाल में फंसाने में सक्षम होते हैं। इंस्टॉल किया गया सॉफ्टवेयर एक वैध रखरखाव उपकरण जैसा दिखता था, जिससे यह घोटाला लगभग पकड़ में नहीं आता था।
सदमे में डूबी पीड़ित, लेकिन बर्बाद नहीं हुई।
हालांकि सेवानिवृत्त महिला को भारी नुकसान हुआ, फिर भी उसे कुछ हद तक राहत मिली: उसका एक अन्य बैंक में दूसरा खाता था, जिससे वह अपनी कुछ बचत बचा सकी। यह एक छोटी सी राहत थी, लेकिन टेलीफोन ऑपरेटरों पर भरोसा करने से जुड़े जोखिमों की एक दर्दनाक याद दिलाती थी।
इस तरह के घोटाले से कैसे बचें
अधिकारियों ने स्वयं की सुरक्षा के लिए कई सरल कदम सुझाए हैं:
- किसी अजनबी के कहने पर कभी भी सॉफ्टवेयर इंस्टॉल न करें, भले ही वे आपके बैंक में काम करने का दावा करें।
- फोन या ऑनलाइन माध्यम से किसी भी पहचानकर्ता या गोपनीय कोड को साझा न करें।
- तुरंत फोन काट दें और आधिकारिक नंबर का उपयोग करके स्वयं अपने बैंक को दोबारा कॉल करें।
- किसी भी संदिग्ध गतिविधि की सूचना पुलिस या अपने बैंक को दें।
इस कहानी से यही सीख मिलती है कि डिजिटल युग में सतर्कता ही सबसे अच्छा बचाव है। एक परिष्कृत धोखाधड़ी का शिकार हुए इस सेवानिवृत्त व्यक्ति की कहानी हमें याद दिलाती है कि बैंकिंग सुरक्षा अविश्वास से शुरू होती है। फोन पर किसी भरोसेमंद आवाज के पीछे एक ऐसा धोखेबाज छिपा हो सकता है जो पल भर में जीवन भर की बचत को खत्म कर दे।
