Zdvořilost je často vnímána jako univerzální vlastnost, známka vzdělání a respektu. Za některými přehnaně zdvořilými frázemi se však může skrývat něco úplně jiného. Psychologové varují, že ne všechny dobře míněné poznámky jsou synonymem laskavosti a některé slouží především k získání převahy.
Když se zdvořilost stane velmi praktickou maskou
Na první pohled je těžké podezřívat někoho, kdo mluví tiše, pečlivě volí slova a své věty prokládá omluvami nebo opatrností. Koneckonců jste se pravděpodobně dozvěděli, že zdvořilost je známkou emocionální zralosti. Specialisté na lidské chování nám však připomínají jednu zásadní věc: laskavost nevyjadřuje tón, ale záměr a skutečný dopad slov.
Někteří lidé skutečně zvládli umění verbálního eufemismu. Používají klidný, téměř uklidňující jazyk k sdělování sdělení, která by bez tohoto obalu byla jasně vnímána jako zraňující nebo dotěrná. Fráze jako „Myslím to s nejlepšími úmysly“ nebo „Prosím, neberte to špatně, ale…“ působí jako emocionální anestetikum. Snižují vaši ostražitost a vyvolávají ve vás dojem, že to, co následuje, je nutně správné, ba dokonce prospěšné.
Ve skutečnosti tato strategie slouží hlavně k tomu, abyste se vyhnuli jakékoli sebereflexi. Pokud reagujete špatně, problém zřejmě pramení z vaší citlivosti, a nikoli ze samotného komentáře. Pak zjistíte, že pochybujete o svých pocitech, i když vám intuice říká, že máte oprávněné nepohodlí.
Věta, která si zaslouží vaši plnou pozornost
Podle mnoha psychologů se v manipulativních výměnách názorů často opakuje jedna věta: „Nerad ti to říkám, ale…“ Za touto větou se skrývá dobře nacvičený mechanismus. Dotyčná osoba se prezentuje jako odvážná, téměř obětavá, jako někdo, kdo si bere za úkol sdělit ti těžkou pravdu. Ve skutečnosti tato otevřenost slouží především k tomu, aby se člověk vyhnul odpovědnosti za emocionální zátěž, která z toho plyne.
Toto „ale“ často otevírá dveře k soudům ohledně vašeho vzhledu, životního stylu, milostného života nebo osobních rozhodnutí. A přesto se od vás očekává, že tuto kritiku přivítáte jako dar, protože je údajně „pro vaše dobro“. Vaše tělo, vaše rozhodnutí a váš životní styl se pak stávají předmětem hodnocení, bez skutečného respektu k vašim hranicím.
Všímejte si účinku spíše než slov
Odborníci na komunikaci doporučují změnit úhel pohledu. Místo analýzy zdvořilosti komentáře si všímejte, jaké pocity ve vás vyvolává. Cítíte se podpořeni, pochopeni, oceněni? Nebo se cítíte znevýhodněni, provinile nebo poníženi? Vaše tělo a emoce jsou vynikajícími ukazateli. Upřímně laskavá poznámka vytváří prostor, zvyšuje sebevědomí a respektuje vaši integritu.
Naopak, fráze maskovaná jako falešná sladkost často zanechává hořkou pachuť. Může vyvolat pocit studu, nutit vás ospravedlňovat se nebo ve vás vyvolat pocit, že s vámi něco není v pořádku. A tento pocit si zaslouží brát vážně, protože vypovídá o vaší základní potřebě respektu.
Znovuzískání vlastní hodnoty a omezení
Přijetí uvědomělejšího přístupu k těmto výměnám je také emocionálně zdravým činem. Máte právo milovat svá rozhodnutí a svou jedinečnost, aniž byste je museli obhajovat před skrytou kritikou. Máte právo stanovit si hranice, a to i s někým, kdo mluví laskavě.
Stručně řečeno, opravdová laskavost nikdy nedrtí, nedává pocity viny ani se nesnaží ovládat. Povznese vás, podpoří a respektuje váš osobní prostor. Naučíte-li se rozlišovat mezi opravdovou laskavostí a zdvořilou manipulací, vypěstujete si zdravější vztah s ostatními, ale především sami se sebou. A to je forma tiché síly, která nepotřebuje masku.
