Kohteliaisuutta pidetään usein yleismaailmallisena ominaisuutena, merkkinä koulutuksesta ja kunnioituksesta. Joidenkin liian kohteliaiden lauseiden takana saattaa kuitenkin piileä jotain aivan muuta. Psykologit varoittavat, että kaikki hyvää tarkoittavat kommentit eivät ole synonyymeja ystävällisyydelle, ja joitakin käytetään ensisijaisesti yliotteen saamiseksi.
Kun kohteliaisuudesta tulee hyvin käytännöllinen naamio
Ensi silmäyksellä on vaikea suhtautua epäluuloisesti henkilöön, joka puhuu pehmeästi, valitsee sanansa huolellisesti ja täydentää lauseitaan anteeksipyynnöillä tai varotoimilla. Olet luultavasti oppinut, että kohteliaisuus on merkki emotionaalisesta kypsyydestä. Ihmiskäyttäytymisen asiantuntijat kuitenkin muistuttavat meitä yhdestä olennaisesta asiasta: ystävällisyyttä ei välitä sävy, vaan sanojen tarkoitus ja todellinen vaikutus.
Jotkut ihmiset ovat todella hallinneet verbaalisen eufemismin taidon. He käyttävät rauhallista, lähes rauhoittavaa kieltä välittääkseen viestejä, jotka ilman tätä pakkausta selvästi koettaisiin loukkaaviksi tai tunkeileviksi. Lauseet, kuten "Tarkoitan tätä parhain aikomuksin" tai "Älä ymmärrä tätä väärin, mutta...", toimivat emotionaalisena puudutuksena. Ne laskevat suojasi ja antavat sinulle vaikutelman, että seuraava on välttämättä oikein, jopa hyödyllistä.
Todellisuudessa tämä strategia pyrkii pääasiassa välttämään itsetutkiskelua. Jos reagoit huonosti, ongelma näyttää johtuvan herkkyydestäsi eikä itse kommentista. Silloin alat epäillä tunteitasi, vaikka intuitio kertoo sinulle, että epämukavuus on oikeutettua.
Lause, joka ansaitsee täyden huomiosi
Monien psykologien mukaan yksi lause toistuu usein manipuloivissa keskusteluissa: "Vihaan olla se, joka kertoo sinulle tämän, mutta..." . Tämän lauseen takana on hyvin harjoiteltu mekanismi. Henkilö esiintyy rohkeana, lähes uhrautuvana, ihmisenä, joka ottaa tehtäväkseen kertoa sinulle vaikean totuuden. Todellisuudessa tämä avautuminen palvelee ensisijaisesti sitä, että vältetään vastuun ottamista siitä seuraavasta emotionaalisesta taakasta.
Tämä "mutta" usein avaa oven tuomitsemiselle ulkonäöstäsi, elämäntyylistäsi, rakkauselämästäsi tai henkilökohtaisista valinnoistasi. Silti sinun odotetaan ottavan kritiikin vastaan lahjana, koska sen oletetaan olevan "omaksi parhaaksesi". Kehostasi, päätöksistäsi ja elämäntyylistäsi tulee sitten arvioinnin kohteita, ilman todellista kunnioitusta rajojasi kohtaan.
Tarkkaile vaikutusta sanojen sijaan
Viestintäasiantuntijat ehdottavat näkökulman muuttamista. Sen sijaan, että analysoisit kommentin kohteliaisuutta, tarkkaile, miltä se sinussa tuntuu. Tunnetko olosi tuetuksi, ymmärretyksi tai arvostetuksi? Vai tunnetko olosi vähätellyksi, syylliseksi tai alennetuksi? Kehosi ja tunteesi ovat erinomaisia indikaattoreita. Aidosti ystävällinen kommentti luo tilaa, vahvistaa itsetuntoa ja kunnioittaa rehellisyyttäsi.
Toisaalta, valemakeiseksi naamioitu lause jättää usein karvaan maun. Se voi luoda häpeän tunteen, saada sinut perustelemaan itseäsi tai saa sinut tuntemaan, että sinussa on jotain vikaa. Ja tämä tunne ansaitsee olla vakavasti otettava, koska se kertoo perustavanlaatuisesta tarpeestasi saada kunnioitusta.
Oman arvon ja rajojen takaisin ottaminen
Näihin keskusteluihin tietoisemman lähestymistavan omaksuminen on myös emotionaalisesti terveellinen teko. Sinulla on oikeus rakastaa valintojasi ja ainutlaatuisuuttasi ilman, että sinun tarvitsee puolustaa niitä peiteltyä kritiikkiä vastaan. Sinulla on oikeus asettaa rajoja, jopa jonkun sellaisen kanssa, joka puhuu ystävällisesti.
Lyhyesti sanottuna, todellinen ystävällisyys ei koskaan murskaa, aiheuta syyllisyyttä tai pyri kontrolloimaan. Se kohottaa, tukee ja kunnioittaa henkilökohtaista tilaasi. Oppimalla erottamaan aidon ystävällisyyden kohteliaasta manipuloinnista, kehität terveemmän suhteen muihin, mutta ennen kaikkea itseesi. Ja se on hiljaisen voiman muoto, joka ei tarvitse naamiota.
